BULAND PARWAZ NEWS DIGITAL DESK MORADABAD……
मुरादाबाद जनपद के पाकबड़ा क्षेत्र में बिजली विभाग की लापरवाही एक उपभोक्ता पर भारी पड़ती दिख रही है। जानकारी के अनुसार, उपभोक्ता का बिजली बिल दिसंबर 2025 को मात्र 11,577 रुपये था, लेकिन जनवरी 2026 को अचानक यह बढ़कर लगभग 33,000 रुपये कर दिया गया। हैरानी की बात यह है कि इतना बड़ा अंतर आने के बावजूद विभाग द्वारा अब तक बिल को सही नहीं किया गया है।
उपभोक्ता मोमीना के पति इरशाद का आरोप है कि मैंने कई बार जेई से बिल सुधारने का अनुरोध किया, लेकिन मेरी कोई सुनवाई नहीं की गई और ना ही कोई संतोषजनक जवाब दिया गया। इरशाद कहते हैं, बीते कुछ दिन पहले जेई ने मुझसे कहा कि पहले आप बिजली बिल के कुछ रूपए जमा कर दो, उसके बाद आपके बिल को ठीक कर दिया जाएगा। मैंने 2 हज़ार रूपए जमा कर दिए इसके बाद भी बिल सही नहीं किया गया। लगातार मुझसे दफ्तरों के चक्कर कटवाए जा रहे हैं।
शिकायत के बाद भी बिजलीघर पाकबड़ा के संबंधित कर्मचारियों और मझोला डिवीजन (मुरादाबाद) ने कोई संतोषजनक कार्रवाई नहीं की। उपभोक्ता कहते हैं मेरे मीटर की लाइट भी नहीं जलती है, जिसकी शिकायत में पूर्व में कर चुका हूं, अब तक कोई समाधान नहीं हुआ।
उन्होंने आगे बताया, न तो अधिक बिल का कारण बताया गया और न ही मीटर रीडिंग की दोबारा जांच की गई। पीड़ित उपभोक्ता का कहना है कि लगातार ऑफिस के चक्कर लगाने के बावजूद समस्या का समाधान नहीं हो रहा है। इससे उपभोक्ता आर्थिक और मानसिक रूप से परेशान है। स्थानीय लोगों का भी आरोप है कि बिजलीघर में बिल सुधार को लेकर मनमानी और उदासीनता आम बात हो चुकी है।
उपभोक्ता की उच्चाधिकारियों से मांग है कि बिल की सही जांच कर दोषी कर्मचारियों के विरुद्ध कार्रवाई की जाए, ताकि आम जनता को राहत मिल सके और विभागीय लापरवाही पर नियंत्रण लगाया जा सके।
